A garanciális ügyintézés fontos része a vásárlási folyamatnak, amely biztosítja, hogy a megvásárolt termékek megfelelően működjenek és megfeleljenek az elvárásoknak. A garancia időtartama és feltételei különböző termékek esetében eltérőek lehetnek, de a vásárlók számára egyértelmű és áttekinthető információk nyújtása elengedhetetlen. A garanciával kapcsolatos tudnivalók segítenek abban, hogy a vásárlók tisztában legyenek jogaikkal, és hogy a termékek esetleges meghibásodása esetén hogyan járjanak el. A garanciális időszak általában a termék értékétől függ, és a jogszabályok által meghatározott keretek között mozog. Az alacsonyabb árkategóriájú termékek, például 10.000 és 100.000 forint között, általában minimum egy év garanciát élveznek. A közepes árkategóriás termékek, 100.001 és 250.000 forint között, legalább két év jótállást kapnak, míg a…